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Última actualización: 26 de octubre de 2026

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1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en tu computador, teléfono u otro dispositivo para recordar información sobre tu visita. Pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen hasta que expiran o las borras). También pueden ser propias (las instalamos nosotros) o de terceros (las instalan otras empresas cuyas herramientas usamos).

Las cookies no suelen contener datos que te identifiquen directamente, pero la información que guardamos sobre ti puede vincularse con la que ellas obtienen. No almacenamos en cookies datos sensibles, como contraseñas o direcciones postales.

2. Responsable

El responsable del tratamiento es LUCERO TRAVEL CHILE, Santa Lucía 270, oficina 501, Santiago de Chile. Correo: d.gestioncalidad@lucerotravelchile.com. Teléfono: +56 9 79798708.

3. Cookies que utilizamos

Categoría Tipo Administrada por Finalidad ¿Requiere consentimiento?
Necesarias Sesión Nosotros Permiten navegar y usar las funciones básicas del Sitio y prevenir usos fraudulentos. No
Aceptación de cookies Persistente Nosotros Registran si aceptaste o rechazaste las cookies. No
Funcionalidad Persistente Nosotros Recuerdan tus elecciones, como el idioma. Sí
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Publicidad y remarketing Persistente Terceros Registran tus hábitos de navegación para mostrarte anuncios. Sí
Redes sociales Persistente Terceros Permiten funciones de redes sociales y estadísticas de uso. Sí

4. Herramientas de terceros

Estas empresas pueden instalar cookies o códigos de seguimiento en tu dispositivo y tratar datos fuera de Chile o del EEE, incluido Estados Unidos:

  • Google Analytics (Google LLC): análisis web.
  • Google Remarketing: muestra nuestros anuncios en la red de Google.
  • Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): crea públicos personalizados para Facebook e Instagram.
  • Complementos de redes sociales: consulta la política de cookies de cada red.

5. Tu consentimiento y tus opciones

Al entrar al Sitio te mostramos un aviso de cookies. Salvo las necesarias, no instalamos cookies hasta que las aceptes. Puedes aceptarlas todas, rechazarlas todas o elegir por categoría, y rechazar es tan fácil como aceptar. Tu consentimiento es libre, informado y específico.

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6. Base legal y conservación

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7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, bloqueo, portabilidad y oposición a decisiones automatizadas escribiéndonos a d.gestioncalidad@lucerotravelchile.com. Responderemos en el plazo legal. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile, la autoridad de protección de datos de tu país en el EEE o la ANPD en Brasil.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política, por ejemplo si cambiamos las herramientas que usamos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, cuando el cambio sea relevante, volveremos a pedirte tu consentimiento.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política, escríbenos a d.gestioncalidad@lucerotravelchile.com, llama al +56 9 79798708 o visita https://lucerotravelchile.com/contacto/.