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1. 什么是 Cookie？

Cookie 是网站存储在您的电脑、手机或其他设备上的小型文件，用于记住您访问网站时的相关信息。Cookie 可以分为 会话 Cookie（关闭浏览器后自动删除）和 持久性 Cookie（在到期或您主动删除之前一直保留）。此外，Cookie 还可以分为 第一方 Cookie（由我们设置）和 第三方 Cookie（由我们使用的其他公司或服务提供商设置）。

Cookie 通常不包含能够直接识别您身份的信息，但我们保存的有关您的信息可能与通过 Cookie 收集的数据相关联。我们不会在 Cookie 中存储密码、邮寄地址等敏感信息。

2. 数据处理负责人

个人数据处理负责人为 LUCERO TRAVEL CHILE，地址：智利圣地亚哥 Santa Lucía 270，501 室。

  • 电子邮箱：d.gestioncalidad@lucerotravelchile.com
  • 联系电话：+56 9 79798708

3. 我们使用的 Cookie

类别 类型 管理方 用途 是否需要您的同意？
严格必要的 Cookie 会话 我们 支持网站浏览、基本功能的正常运行，并防止欺诈行为。 否
Cookie 偏好设置 持久性 我们 记录您是否接受或拒绝使用 Cookie。 否
功能性 Cookie 持久性 我们 记住您的个人偏好，例如语言设置。 是
分析与性能 Cookie 持久性 第三方 统计网站访问流量并分析网站的使用情况。 是
广告与再营销 Cookie 持久性 第三方 记录您的浏览习惯，以向您展示相关广告。 是
社交媒体 Cookie 持久性 第三方 支持社交媒体功能并收集使用统计数据。 是

4. 第三方工具

以下公司可能会在您的设备上设置 Cookie 或跟踪代码，并可能在智利或欧洲经济区（EEA）以外的国家或地区处理数据，包括美国：

  • Google Analytics（Google LLC）： 用于分析网站流量和使用情况。
  • Google Remarketing： 通过 Google 广告网络展示我们的广告。
  • Meta Pixel（Meta Platforms, Inc.）： 用于为 Facebook 和 Instagram 创建自定义广告受众。
  • 社交媒体插件： 请参阅各社交媒体平台的 Cookie 政策。

5. 您的同意与选择

当您访问本网站时，我们会向您显示 Cookie 使用通知。除严格必要的 Cookie 外，未经您的事先同意，我们不会在您的设备上设置其他 Cookie。

您可以选择接受所有 Cookie、拒绝所有 Cookie，或根据类别自行选择允许使用的 Cookie。拒绝 Cookie 与接受 Cookie 一样简单便捷。您的同意是自愿、知情且具体的。

您可以随时通过网站的 Cookie 通知或浏览器设置更改您的偏好，或撤回您的同意。撤回同意不会影响撤回之前已进行的数据处理活动的合法性。

如果您希望通过浏览器阻止或删除 Cookie，请参阅 Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 或 Microsoft Edge 的官方帮助页面。

请注意，如果您阻止 Cookie，网站的某些功能可能无法正常运行。

6. 法律依据与数据保留

我们基于合法利益以及为您提供所请求服务的需要，使用严格必要的 Cookie。

所有其他类型的 Cookie 均仅在获得您的同意后才会设置。

会话 Cookie 会在您关闭浏览器时自动删除，而持久性 Cookie 则会根据各自设定的有效期限到期。

通过 Cookie 收集的数据将按照我们的《隐私政策》进行保存和处理。

7. 您的权利

您可以通过发送电子邮件至 d.gestioncalidad@lucerotravelchile.com，行使您依法享有的个人数据访问权、更正权、删除权、反对权、限制或阻止处理权、数据可携权，以及反对自动化决策的权利。

我们将在法律规定的期限内回复您的请求。

如果您对我们的回复不满意，可以向智利个人数据保护机构、您所在欧洲经济区（EEA）国家或地区的相关数据保护监管机构，或巴西国家数据保护局（ANPD）提出投诉。

8. 本政策的变更

我们可能会不时更新本政策，例如当我们更改所使用的工具或技术时。

我们将在本页面公布最新版本，并注明其生效日期。如果变更涉及重要内容，我们将重新征求您的同意。

9. 联系我们

如果您对本政策有任何疑问，欢迎通过以下方式联系我们：